????????1、認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立對認(rèn)證咨詢實施有效控制的質(zhì)量體系和程序,并至少每12個月實施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審.

????????2、認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實施程序,并按照認(rèn)證咨詢實施程序為認(rèn)證咨詢委托人提供認(rèn)證咨詢服務(wù),保證認(rèn)證咨詢活動的真實、有效.

????????認(rèn)證咨詢實施程序包括:調(diào)研診斷、體系策劃、人員培訓(xùn)、文件編寫、文件發(fā)布、體系運行(至少要保證有3個月的運行期)、內(nèi)部審核、管理評審和符合性審核.

????????環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系等特殊領(lǐng)域的認(rèn)證咨詢還需要包括環(huán)境、危險因素識別、評價等程序;產(chǎn)品認(rèn)證咨詢還需要包括產(chǎn)品符合性確認(rèn)、設(shè)計等程序.

????????認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證咨詢實施過程作出完整記錄,并歸檔留存.

????????3、認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核及能力評價制度.

????????認(rèn)證咨詢機構(gòu)在聘用認(rèn)證咨詢?nèi)藛T時,應(yīng)當(dāng)選聘具有良好職業(yè)道德、一定專業(yè)知識和相關(guān)行業(yè)實踐經(jīng)驗,并取得認(rèn)證咨詢師注冊資格的人員.

????????4、認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證咨詢過程實施管理、監(jiān)控和評價,并建立相應(yīng)程序,以衡量其咨詢活動的進(jìn)度、質(zhì)量和有效性.必要時應(yīng)當(dāng)將認(rèn)證咨詢過程情況和評價結(jié)果向客戶反饋.

????????5、認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年1月底前向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報告,年度報告包括上年度本機構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評價情況、本機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審情況.

????????二、認(rèn)證咨詢機構(gòu)不得操作的行為

????????1、使用不具備認(rèn)證咨詢師注冊資格的人員獨立進(jìn)行認(rèn)證咨詢;

????????2、向其他機構(gòu)分包認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)或者以其他合作方式從事認(rèn)證咨詢活動;

????????3、認(rèn)證咨詢機構(gòu)的辦事機構(gòu)從事認(rèn)證咨詢經(jīng)營活動;

????????4、干涉被咨詢方自主選擇認(rèn)證機構(gòu)的權(quán)力;

????????5、代收認(rèn)證費用或者接受對認(rèn)證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助;

????????6、介入認(rèn)證機構(gòu)的審核活動或者作為認(rèn)證機構(gòu)的分支機構(gòu)及以其他方式從事認(rèn)證活動;

????????7、為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況;

????????8、作出誤導(dǎo)、欺詐性宣傳或者承諾;

????????9、向未經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機構(gòu)推薦經(jīng)其認(rèn)證咨詢的單位進(jìn)行認(rèn)證;

????????10、其他違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的行為.